Zatímco její otec vlastnil železářství, kde mohla Estée uspořádávat výlohy, větší zájem měla o převzetí lékárny, kterou vlastnil její strýc John Schötz. Naučil ji pečovat o pleť s pomocí olejů spíše než s drsnými mýdly, a smíchat jednotlivé dávky jeho jedinečného krému na všechny typy pleti."Byl to vzácně sametový krém, takový skoro lektvar, který po nanesení zanechal pleť magicky sladce voňavou. Na pleti zanechával hedvábný pocit a všechny nedostatky byly do večera pryč," vzpomínala Estée a brzy pojmenovala svůj krém Super-Rich All Purpose Creme. Byl to její první letmý pohled na něco, co mělo "moc vytvářet krásu."